Psychologie en psychiatrie

Communicatieve competentie

Communicatieve competentie - Dit zijn zeer effectieve communicatievaardigheden. Communicatieve competentie betekent de vloeiendheid en het leiderschap van de communicatiemiddelen (verbaal en non-verbaal), wordt beschouwd als een systeem voor het reguleren van de relatie van het individu, in feite tot zichzelf, en ook tot de wereld (natuurlijk en sociaal).

Communicatieve competentie van een persoon is alle interne middelen die zorgen voor effectieve interactie: rollen, attitudes, stereotypen, kennis, vaardigheden.

De structuur van communicatieve competentie omvat de kennis en vaardigheden die zorgen voor effectieve communicatie en het creëren van relaties met anderen.

Het concept van communicatieve competentie bepaalt het vermogen van een persoon om naar de gesprekspartner te luisteren, te onderhandelen, om hun meningen adequaat te beschermen.

Communicatieve competentie betekent een bewuste en zich ontwikkelende ervaring van communicatie tussen mensen, die wordt gevormd door directe interactie tussen hen.

De ontwikkeling van communicatieve competentie is onlosmakelijk verbonden met de vorming van de persoonlijkheid zelf. De verwerving van communicatie-ervaringen vindt plaats tijdens directe interactie en ook persoonlijk tijdens het lezen, het kijken van films, het kijken naar mensen.

Communicatieve competentie van het individu wordt gevormd door het verkrijgen van gegevens over de kenmerken van communicatie-interacties, interpersoonlijke problemen en tactieken van hun oplossing. Wanneer een persoon communicatievaardigheden ontwikkelt, neemt hij visuele en verbale middelen aan uit de externe sociale omgeving, door middel waarvan hij communicatie-interacties analyseert. Tijdens het proces om communicatieve competentie te worden, vindt het op verschillende manieren plaats: door identificatie met volwassenen, door de assimilatie van cultureel erfgoed en door de observatie van de communicatie van andere mensen.

Communicatieve competentie van de leraar

Het begrip communicatieve competentie van een leraar wordt gedefinieerd als het vermogen om naar een student te luisteren, zijn standpunt te begrijpen, competent en tactvol zijn mening te verdedigen, de student geen schade toe te brengen en een warme en vertrouwende relatie op te bouwen door middel van communicatie.

De structuur van de communicatieve competentie van de leraar heeft verschillende componenten:

- motivationele waarde is de bereidheid van de leraar om professioneel te verbeteren, te ontwikkelen, zichzelf te realiseren;

- cognitief is informatie, kennis van de leraar;

- operationeel - de toepassing van kennis op een praktische manier;

- positiewaarde - de houding van de leraar ten opzichte van zijn professionele activiteiten. Deze componenten zijn nauw met elkaar verbonden en de afwezigheid van een zou betekenen dat het systeem onvolledig is. Met de intensieve ontwikkeling van alle elementen, neemt de communicatieve competentie van de leraar toe.

De relatie tussen de leraar en de student is het belangrijkst in het leerproces, en de kwaliteit van deze interactie zal net zo effectief zijn als het proces van het vormen en ontwikkelen van de cognitieve processen van de studenten en hun motivatie.

Volledige samenwerking tussen leraar en student, de beschikbaarheid van effectieve communicatie beïnvloedt de behoefte aan creativiteit, het leerproces, het stellen en bereiken van doelen, het stellen van doelen en eraan werken, de wens om te experimenteren, onderzoek te doen, deel te nemen aan conferenties en wedstrijden.

De ontwikkeling van de communicatieve competentie van een leraar begint tijdens zijn studie aan de universiteit, waar hij alle noodzakelijke theoretische kennis verwerft, praktijk ondergaat en daarmee gebeurt er iets belangrijkers: iemand wordt een persoon. Meer recent was hij student en nu wordt hij leraar en zal hij invloed hebben op dezelfde studenten. Daarom moet hij vanaf de eerste dagen van zijn kennismaking met de studenten een vertrouwensrelatie met hen opbouwen, en dit wordt bereikt door de vaardigheid van competente, communicatieve interactie. De basisposities van de communicatieve stijl van de toekomstige leraar worden gevormd tijdens de communicatie met klasgenoten, leraren en tijdens werkervaring met studenten. Dus, de pedagogische stijl, positie wordt gevormd, het wordt bepaald door het systeem van persoonlijke waarden.

Er zijn bepaalde voorwaarden, prioriteiten die de ontwikkeling van de communicatieve competentie van de leraar bepalen. Empathisch gedrag, waarde houding ten opzichte van mensen, empathisch luisteren, communicatievaardigheden op gelijke voet en de algemene empathische oriëntatie van de persoonlijkheid worden gevormd door de prioriteit van empathie.

De component van de ontwikkeling van communiceerbaarheid wordt bepaald door onderdompeling in communicatie, de vorming van communicatietechnieken, installatie op open emotionele communicatie, focus op de gesprekspartner. Vorming van specifieke communicatieve vaardigheden - de constructie van verklaringen, de definitie van de emotionele achtergrond van het gesprek, de aanpassing van de grammaticale kant van spraak, observatie van intonatie en tone of voice, het vermogen om gezichtsuitdrukkingen aan te passen en te controleren, en andere kenmerken van non-verbale communicatie.

Met de hulp van prioriteit in de ontwikkeling van emotionele stabiliteit en organisatorisch potentieel, worden positieve zelfperceptie, zelfvertrouwen en zelfrespect gevormd. Ook is er een ontwikkeling van organisatorische vaardigheden in interactie, in een conflictsituatie, hiervoor zijn er trainingen voor het ontwikkelen van vaardigheden en gedragstrategieën in een conflictsituatie, het vermogen om de oorzaak van het conflict te zien, de vorming van ervaring van interactie met de gesprekspartner.

De prioriteit van de ontwikkeling van reflectie helpt bij het ontwikkelen van de vaardigheden van reflectief gedrag, met behulp van zelfanalyse, installatie op zelfverbetering, ervaring van quasi-professionele invloed, ontwikkeling van de behoefte om te leren, iemand beter te maken, hem te helpen verbeteren. Het vermogen om iemands gedrag te evalueren, om iemands invloed te begrijpen en, dienovereenkomstig bewust te kiezen voor intonatie, tempo van spreken, toon, wordt bijgewerkt voor educatieve doeleinden.

De vorming van de communicatieve competentie van de leraar betekent dus het verschaffen van voorwaarden voor het uitbreiden van de communicatieve positie, het veroorzaakt de behoefte aan communicatie, focus op het verwerven van communicatieve kennis en praktische vaardigheden.

Communicatieve competentie van kleuters

Het begrip communicatieve competentie wordt opgevat als een verzameling elementen die nodig zijn voor effectieve communicatie: taalvaardigheid, gezichtsuitdrukkingen, pantomime, oriëntatie op het onderwerp van communicatie, gesprekspartner, het vermogen om een ​​gesprek op te bouwen, met behulp van de nodige verbale en non-verbale technieken.

Communicatieve competentie van kleuters heeft zijn eigen kenmerken, maar de structuur verschilt praktisch niet van de standaard.

Communicatieve competentie van kinderen van voorschoolse leeftijd en de structuur ervan heeft drie componenten: een motiverend en persoonlijk, gedrags- en cognitief element.

Het motiverende en persoonlijke element komt tot uitdrukking in de focus van het kind op communicatie en zijn karaktereigenschappen, die de aard van zijn communicatie bepalen, het vermogen om de kracht van stem te hanteren, het tempo van spraak te volgen en zijn emotionele staat te beheersen, het vermogen om kalm en zelfverzekerd te blijven, om zichzelf in een conflictsituatie te beheersen.

De gedragscomponent wordt bepaald door communicatieve vaardigheden, de manier om te reageren op de situatie, de eerste ervaring van interactie, de invloed ervan op de ontwikkeling van communicatieve competentie in de toekomst, het vermogen om anderen om je heen te positioneren, zelfstandig beslissingen te nemen, het doel te bereiken, algemeen geaccepteerde gedragsnormen te volgen, je eigen gedrag te herkennen en te beheren. gedrag.

De cognitieve component is een systeem van kennis over communicatie, als een proces van interactie: informatie over gedragskenmerken, persoonlijke kwaliteiten, gevoelens en emoties die van invloed zijn op communicatie, kennis van doelen en waarde van communicatie, vermogen om te navigeren in communicatie, reageren op kritiek, medeleerlingen helpen, luisteren naar hun overwegingen, het vermogen om zichzelf te uiten.

Alle bovengenoemde componenten en benoemde vaardigheden vormen de basis voor de volledige vorming van de persoonlijkheid en beïnvloeden de vorming van communicatieve competentie. In feite laten ze een kleuter toe om communicatie te voorspellen, zich te concentreren op de gesprekspartner, te wennen aan en de communicatieve situatie te beheren.

Ook heeft de structuur van communicatieve competentie drie aanvullende componenten: communicatiekennis, vaardigheden en capaciteiten.

Communicatiekennis is de verkregen informatie over de middelen en soorten interactie tussen mensen.

Communicatievaardigheden zijn het vermogen om mensen om je heen te begrijpen, om met volwassenen in een duidelijke taal te spreken, om je gevoelens en emoties adequaat te laten zien aan de situatie, om vragen correct te stellen, om verbale en non-verbale communicatiemethoden te gebruiken.

Communicatiecapaciteiten zijn het vermogen van de persoonlijkheid van een kind om de staat van de gesprekspartner te begrijpen, het vermogen om zijn eigen houding te uiten. Samen met vaardigheden manifesteren ze zich in communicatie-interactie met andere kinderen, ouders en kleuterleiders. In relatie tot het voorschoolse tijdperk is communicatieactiviteit een onafhankelijk proces van communicatie van interpersoonlijke interactie van onderwerpen.

Ontoereikende ontwikkeling van communicatievaardigheden kan een obstakel zijn voor vrije communicatie, vertraagt ​​de persoonlijke ontwikkeling van de baby, voorkomt de verbetering van zijn cognitieve en verbale denken en heeft een negatieve invloed op het gedrag van het kind.

Gratis communicatie gebeurt tijdens het gesprek van onderwerpen en de uitwisseling van informatie tussen hen. Om dit soort communicatie van kinderen van voorschoolse leeftijd heeft spelactiviteiten, de gebruikelijke gesprek, waardoor nieuwe informatie wordt verkregen. Ook spreekt een dergelijke communicatie over de spontaniteit van de baby, de vrije uitdrukking van opwindende gevoelens en de natuurlijke manier van het tonen van emoties, het bezit van informatie en de wens om het met vrienden te delen.

Communicatieve competentie van kleuters ontwikkelt zich tegelijkertijd met de ontwikkeling van de diverse activiteiten van een kind (cognitief, spelen, werken, productief, creatief). De grootste waarde in communicatieactiviteiten is precies de spelactiviteit. Dankzij het spelproces gaan kinderen talloze contacten aan en dus ontwikkelen ze hun spraak en leren ze de basisnormen van communicatie. De positie van het kind en zijn hoge activiteit in vrije communicatie hebben een positieve invloed op de vorming van communicatieve vaardigheden.

Communicatieve competentie is te wijten aan seksuele, individuele, eigenaardigheden, specificiteit van het onderwerp - praktische activiteit, eigenaardigheden van de communicatieruimte, sociaal-economische omstandigheden, organisatie van het onderwijsproces en toont de mate van beheersing van de hoge verbale communicatiecultuur door het kind.

Om de ontwikkeling van de communicatieve competentie van een kleuterkind effectief te maken, moet aan bepaalde voorwaarden worden voldaan: stimulering van communicatieve activiteiten door het gebruik en formuleren van problematische taken en situaties, het creëren van situaties waarin het kind zijn communicatieve vaardigheden kan demonstreren en hem kan prijzen voor succes, communicatiebarrières kan wegnemen. . Om het succesniveau van communicatie te vergroten, om correct te werken om de communicatievaardigheden te verbeteren, rekening houdend met de individuele kenmerken en het ontwikkelingsniveau van elk kind afzonderlijk, moet u hulp inroepen van een psycholoog en als er problemen zijn bij de spraakontwikkeling, sluit dan nog een logopedist aan. Het is noodzakelijk om het kind door middel van spraak- en gezichtsuitdrukkingen gevoelens, gedachten, emoties, behoeften te laten uiten, non-verbale vocabulaire te ontwikkelen, de gelijktijdige uitvoering van educatieve en onafhankelijke activiteiten te waarborgen, spelsituaties te creëren en te ontwerpen die het kind tot communicatie zouden motiveren. In communicatieactiviteiten, de nodige ondersteuning en facilitering bieden in de interactie tussen de leraar en het kind, ook kinderen onderling, de sociale situatie en de omstandigheden waarin het kind leeft begrijpen, zijn familie herkennen als de factor die het meest invloedrijk is bij de ontwikkeling van de persoonlijkheid van het kind en de vorming van zijn communicatie geletterdheid.

Om de communicatieve competentie van het kind normaal te ontwikkelen, is het noodzakelijk dat de leraren zelf in de eerste plaats persoonlijke, goed ontwikkelde communicatievaardigheden hebben. Bij het communiceren met kinderen in het kader van educatieve activiteiten, moeten leraren bepaalde regels volgen.

Allereerst moet persoonlijk contact met elk kind tot stand worden gebracht, het is noodzakelijk om hem bij naam te contacteren, om op ooghoogte te zijn in een kind tijdens een gesprek. Kinderen moeten luisteren naar het einde, zelfs als er weinig tijd is, hun toespraken niet onderbreken. Bij elke interactie moet je je gedrag analyseren, nadenken over wat je belet om naar het kind te luisteren tot het einde, of er een verlangen is om hem te onderbreken, of er een gedachte is over de onbelangrijkheid van de spraak van kinderen, je moet nagaan of er een verlangen is om altijd tegen het kind te protesteren, of er een interne controverse is .

Vergeet niet je eigen spraak te volgen, om te begrijpen dat alle uitspraken van de leraar de kleuter kunnen beïnvloeden. Om uit je eigen spraak scherpe intonaties, schreeuwen, minachting in toon uit te sluiten. Men moet niet vergeten dat de intonatie die door de leraar wordt gebruikt, de psyche van het kind beïnvloedt, en hij kan ze ook voor zichzelf opzoeken en leren hoe hij zich op een vergelijkbare manier kan uitdrukken. Verwijder ook de parasitaire woorden die kinderen snel in hun vocabulaire kunnen verwerken.

Kijk uit voor non-verbaal gedrag, spreek tijdens een gesprek liefde en warmte uit met heel je gezicht, glimlach, contact met de ogen, maak vloeiende bewegingen. Je moet je humeur volgen en vaak lachen, dit helpt om het psychologische microklimaat in de groep te verbeteren.

Het is noodzakelijk om het vermogen om zelf waar te nemen te ontwikkelen, je eigen activiteiten te analyseren, jezelf mentaal in de plaats van de baby te plaatsen om te volgen hoe hij reageert op bepaalde manieren en gebaren. Vergeet niet dat voorschoolse kinderen zeer beïnvloedbaar zijn en de neiging hebben om zeer imitatief te zijn.

Communicatie vereist het gebruik van bepaalde methoden van pedagogische invloed, zoals overreding en suggestie. Om een ​​veroordeling succesvol te laten zijn, moet men zeer zeker zijn van wat er gezegd is, het is zeer toegankelijk om ruzie te maken met de kinderen, en om geduldig en kalm te zijn. Als het nodig is om iets te inspireren voor een kleuter, dan moet het gedaan worden, kijkend in zijn ogen, en met de meest heerszuchtige toon.

Naleving van al deze regels en aanbevelingen zal de leraar-opvoeder helpen hun pedagogische tact te ontwikkelen, de kleuter beter te begrijpen en meer inzicht te krijgen, en het kind zal op zijn beurt de noodzakelijke harmonieuze voorwaarden hebben voor het ontwikkelen van communicatievaardigheden en een goed voorbeeld om te volgen.

Bekijk de video: Intercultureel communicatieve competentie (December 2019).

Загрузка...